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  /  Conseils

RECOMMANDATIONS D’USAGE

1. Modalités de déballage marchandise

Apporter le plus grand soin lors du déballage du mobilier pour ne pas l’endommager.

Les coups de cutter, rayures sur les plateaux de tables posés à même le sol ne sont pas pris en charge par la garantie Matière Grise. Veuillez conserver l’emballage tant que votre produit n’est pas monté et installé définitivement.

2. Montage du mobilier Matière Grise

Ne pas poser le produit à même le sol lors du montage. Gardez la protection ou le carton comme support de protection.

Nous vous recommandons de protéger le mobilier si vous devez vous en servir comme support d’exposition (film plastique transparent, par exemple.)

Nous déclinons toute prise en charge de SAV si ces consignes n’étaient pas respectées.

Nos mobiliers sont livrés avec des patins garantissant la protection des sols et des piètements. Afin de ne pas altérer les pieds au contact d’un sol parfois humide ou agressif, nous vous recommandons en cas de perte de commander un nouveau jeu de patins.

3. Entretien du mobilier Matière Grise

Le mobilier se nettoie avec un chiffon doux microfibre, nous vous recommandons l’utilisation de produits pour vitres anti-traces à appliquer avec un chiffon microfibre.

Ne pas nettoyer avec les appareils haute pression ni de solvants.

Eviter de laisser de l’eau stagnante sur le mobilier, qui peut favoriser l’apparition de rouille.

Compte tenu du caractère agressif des embruns, nous ne pouvons garantir l’absence d’apparition de corrosion sur les produits en acier ou galvanisé exposés en bord de mer. (ceci malgré notre traitement anti-corrosion prévu pour des conditions normales d’utilisation).

En bord de mer, nous recommandons les produits en aluminium.

Les fientes d’oiseaux, particulièrement acides, peuvent corroder ou tâcher définitivement le mobilier. Il faut donc les nettoyer dans les plus brefs délais.

4. Retouches

Compte tenu de la nature même de l’acier et de son usure associée, nous proposons un kit de retouche de peinture (bombe ou stylo) à nous commander. Nous vous conseillons d’intervenir rapidement dès l’apparition d’une rayure ou d’un coup mettant l’acier à nu car dans ce cas la protection anti-corrosion devient inefficace.

5. Stockage

Eviter de protéger le mobilier avec des bâches ou toiles cirées au risque de générer de la condensation qui dégraderait les produits.
En hiver, si possible, rentrer le mobilier dans un endroit sec et aéré.

6. Environnement

L’acier étant recyclable, nous vous préconisons de déposer vos produits en fin de vie, dans une déchetterie.

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